‘Indítsunk egy webshopot, de gyorsan!’ Naponta több ilyen kérés érkezik hozzánk. Vannak, akik csak pár jó tanácsot kérnek, van, akinek több segítségre van szüksége.
Összeszedtük azt a 10 legfontosabb dolgot, amire mindenképp figyeljetek, ha online értékesítésbe kezdenétek – függetlenül attól, hogy mivel foglalkoztok, vagy mekkora a cégetek.
1. Használj már lefejlesztett, modulárisan összerakható webáruház alapokat – Ne állj neki a nulláról összerakni egy webshopot! Rengeteg idő és energia. És sok-sok pénz. Használj kész motorokat, és mintha legóznál, összerakhatod, amire szükséged van. Ráadásul folyamatosan fejlesztik őket, így nem avulnak el. Pillanatok alatt átalakítod az igényeidnek és az arculatodnak megfelelően, és indulhat is az üzlet.
2. Webdesign – felmérések szerint a vásárlók 2 hasonló webshop esetében a dizájn alapján választanak. Ezen ne spóroljatok se időt, se pénzt, mert sokat veszthetsz emiatt. És ha már van egy szép oldalad, ne rontsd el rossz minőségű fotókkal!
3. SEO, azaz keresőoptimalizálás – Minél jobban van SEO-zva az oldalad, annál jobban szeretik a keresőmotorok, annál több Google keresésben fogsz majd megjelenni.
4. Mobil verzió – Fontosabb, mint gondolnád. A vásárlások 30-50%-a mobilról történik. Ha nincs mobilra optimalizálva az üzleted, akkor könnyedén elakad a vásárlási folyamat. Sokkal előbb feladják a felhasználók, mint gondolnád.
5. Kik vagytok? – Mutatkozzatok be. És figyeljetek a kérdésekre. Ha jól működik az ügyfélszolgálat, az nagyon meggyőző. És az online kereskedelemben a bizalom a legfontosabb.
6. Kártya és készpénz – Nem kérdés, mindkettő kell, ha a fizetés módjáról van szó.
7. Értékelések – Kérj mindenkitől! Vagy legalábbis teremtsd meg a lehetőséget, hogy adhassanak.
8. Használd a közösségi médiát – Legyél jelen a célcsoportod számára fontos platformokon (Facebook, Instagram, YouTube, TikTok stb.) és hirdess a valós vásárlóidra célozva. Itt is tudnak értékelni, de a megosztások is nagyon hasznosak.
9. E-mail adatbázis – Gyűjts hírlevélre feliratkozókat, később még nagyon jól jöhet.
10. Extrák – ajánlj fel, amit csak tudsz. Pénzvisszafizetési garancia, Ingyenes kiszállítás, kedvezmények, ajándékok stb.
